Nel vasto panorama delle interazioni umane, la comunicazione si erge come un pilastro fondamentale, una competenza che, se padroneggiata può cambiare il tuo destino.
Oggi aggiungiamo un livello in più, infatti in questo articolo andremo ad analizzeremo quali sono gli stili comunicativi e come possiamo applicarli.
Sei pronto a trasformare il tuo modo di interagire con il mondo? Scopri come padroneggiare l’arte della comunicazione per aprire la porta a relazioni più profonde, successo professionale e una vita pienamente appagante.
Ma prima, chiediti: sei davvero efficace nel comunicare? Ecco come elevare la tua comunicazione a un livello superiore.
I Diversi Stili Comunicativi
La psicologia della comunicazione e delle interazioni umani negli anni ha identificato vari stili comunicativi.
In principio ci sono 3 stili comunicativi, ognuno con le sue peculiarità, vantaggi e svantaggi:
- Assertivo
- Passivo
- Aggressivo
Negli ultimi anni stanno nascendo alcune sfaccettature e ramificazioni di questi stili, diciamo degli stili secondari tra i quali troviamo il manipolativo, caratterizzato da un approccio indiretto per ottenere ciò che si vuole, e il passivo-aggressivo, dove il disappunto viene espresso in maniera sottile ma ostile.
In questo articolo rimaniamo nella vecchia scuola e andiamo ad approfondire gli stili basilari nonchè quelli essenziali da conoscere.
Comunicazione Passiva
Chi adotta uno stile passivo tende a mettere i bisogni altrui prima dei propri, spesso a scapito della propria autostima e dei propri diritti. Questa modalità può portare a frustrazione e risentimento accumulato, poiché le proprie esigenze rimangono inesaudite.
Caratteristiche: Le persone con uno stile passivo tendono a evitare il confronto e a mettere i bisogni altrui prima dei propri. Questo può portare a non esprimere le proprie opinioni o sentimenti per paura di dispiacere agli altri o di causare conflitto.
Tecniche: Spesso, chi adotta uno stile passivo mostra una postura chiusa, evita il contatto visivo e parla con un tono di voce basso o esitante.
Implicazioni: Sebbene possa sembrare un modo per mantenere la pace, lo stile passivo può causare risentimento interno, stress e una bassa autostima, oltre a non permettere agli altri di conoscere i veri desideri e bisogni della persona.
Comunicazione Aggressiva
L’opposto dello stile passivo, l’aggressività nella comunicazione si manifesta attraverso un approccio prepotente, dove l’obiettivo sembra essere vincere a tutti i costi. Questo stile spesso allontana gli altri e crea un ambiente di lavoro o familiare teso.
Caratteristiche: Lo stile aggressivo si manifesta con una comunicazione dominante, spesso a discapito degli altri. Chi adotta questo stile può interrompere, usare un linguaggio corporeo invadente e un tono di voce alto o minaccioso.
Tecniche: L’uso di “tu messaggi” accusatori, la manifestazione di impazienza o disprezzo attraverso espressioni facciali e gesti, e l’imposizione delle proprie opinioni senza ascoltare gli altri.
Implicazioni: Questo stile può causare tensione, risentimento e alienazione, danneggiando le relazioni personali e professionali. Può portare a conflitti inutili o escalation di quelli esistenti.
Comunicazione Assertiva
Questo stile è considerato l’ideale. Chi comunica in modo assertivo esprime i propri pensieri, bisogni e desideri in modo chiaro e diretto, ma sempre con rispetto per gli altri. Queste persone sono capaci di ascoltare attivamente e accettare il feedback costruttivo, mantenendo una posizione di apertura e flessibilità.
Caratteristiche: Le persone con uno stile comunicativo assertivo riescono a esprimere le proprie idee e sentimenti in modo chiaro e diretto, senza violare i diritti degli altri. Sono capaci di dire “no” quando necessario, ma anche di ascoltare e accettare opinioni divergenti.
Tecniche: Utilizzare “io messaggi” per esprimere i propri bisogni e sentimenti senza attribuire colpe, mantenere il contatto visivo, utilizzare un tono di voce calmo ma fermo, e mostrare apertura e flessibilità nel considerare diverse prospettive.
Implicazioni: Lo stile assertivo favorisce il rispetto reciproco, la comprensione e la risoluzione dei conflitti in modo costruttivo. È efficace nella maggior parte dei contesti, da quelli personali a quelli professionali.
Usare la Comunicazione Efficace per una Vita Migliore
Migliorare la nostra capacità di comunicare porta a benefici tangibili: relazioni più forti e soddisfacenti, successo professionale, maggiore autostima e minore stress. In definitiva, capire e perfezionare il nostro stile comunicativo non solo arricchisce la nostra vita personale e lavorativa, ma ci consente anche di navigare il mondo con maggiore empatia e comprensione, due qualità sempre più necessarie nel nostro tessuto sociale in rapida evoluzione.
In conclusione, la comunicazione è molto più di una semplice trasmissione di informazioni; è l’arte di connettersi agli altri in modi che arricchiscono e valorizzano le nostre vite e quelle delle persone intorno a noi. Dedicare tempo e impegno per migliorare il nostro stile comunicativo è un investimento che paga dividendi in tutte le aree della nostra esistenza, rendendoci più efficaci, compresi e, in ultima analisi, più felici.
- Articolo “Gli stili comunicativi: aggressivo, passivo e assertivo”: https://studiosanavio.net/aggressivita-passiva/
- Articolo “Perché concentrarsi sui quattro stili comunicativi non è sufficiente”: https://asana.com/it/resources/communication-styles
